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经典案例 |
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| 某在线法律服务集团管理咨询项目 |
| 查看《2021年“全国二十佳金牌案例暨金牌顾问大赛”参赛启事》的全部案例 |
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1号：142票
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| 一、管理改革方案推进十二步 1、优化商业模式： 推行TOP管理模式及战略管控模式 打造集中管控的快速发展模式 第二周 2、进行人才盘点与五略分析： 对现有人才摸底 对缺口人才定位 第二周 3、调整优化组织结构，明确各部门职责： 做到人人有事干、事事有人管，为企业文化落地打基础 第三周 4、进行人才的五略装配： 打造优势互补的团队 第五周 5、优化业务管理制度，完善业务流程： 以事件为驱动、以目标为方向 第六周 6、完善业务部门绩效考核制度，制定业务人员职业规划： 导入龙性特质 第七周 7、进行管理者梯队搭建及人才培养制度，并落地实施： 提高整体管理水平 第八周 8、落地企业文化，打造学习型组织： 树立发展价值观 第九周 9、完善非业务部门管理制度、绩效考核制度，制定非业务人员职业规划： 让职能部门做好业务发展的支撑 第十周 10、推进战略规划，打造平台营销战略： 有战略，有未来 第十一周 11、组建完善的五略团队，落地新股权制度： 创建全新团队 第十二周 12、持续优化和落地，搭建服务平台： 打造“集团+平台+合伙人”的模式 一年 |
| 实现目标 |
| 二、解决了现存的六大问题
2.1组织结构本质上的不明确 现状： 1、管理职位空洞，子公司和各部门责权利不明晰，管理费用高，管理效率太低； 2、权力分配冗乱，授权和收权缺乏管控，权力失衡； 3、指挥和报告的流程缺失与混乱。 导致的结果： 1、老板被工作架空，各部门没有各负其责 1）下属该做的事情不敢做，不敢决策； 2）老板总是不停地做着各种决定，看似权利不小，实则在为下属做他们该做的事。 2、责任没人承担 1）高管都想发号施令，但是不愿承担责任。 2）决策出问题是老板的责任，执行出问题就归为下属单位的责任。 3）不做事前准备，做事没有预案，没有策划。 3、员工在观望 1）不再进行积极地思考，不想提任何意见，因为没用。 2）把执行变成了复制粘贴，因为简单，还不犯错。 3）个性被压制，所有创新意识全部收藏起来。 2.2管理层整体管理水平不高、管理梯队搭建欠缺 现状： 1、虽然近期公司新进不少人，但总体上管理水平不高，管理者缺乏管理艺术。 2、管理者与被管理者之间沟通不好，管理工作成效低。 3、用简单粗暴的方式管理下属，而不去考虑对个体的培养，管理要因人而异才对。 导致的结果： 1、执行效率低下； 2、没有建议，没有创新； 3、员工被压制，离心离德； 4、最终公司结构性坍塌。 2.3岗位职责本质上的不明确 1、没有清晰的岗位说明书，或者书面的描述与实际的运作差异较大。 2、管理层工作缺乏层次和条理，管理层纵向和横向工作衔接不严谨，整体管理存在“死角”。 3、没有员工职业规划，没有员工的培养计划。 2.4企业制度和流程的执行力差 1、管理制度和工作流程缺失，实际执行更不到位。 2、中顾法商的制度惩罚太多，奖励太过集中，打击大家执行的愿望。 2.5企业内部沟通障碍多，内耗大 1、沟通层次太多，沟通成本太大。 2、相互之间合作性差，常常推卸责任，个人利益至上，不求有功，但求无过。 3、沟通的目的是群策群力，集合大家的优秀想法，促进事情的进展。 2.6企业价值观模糊 1、没有落地企业文化，缺乏企业目标和企业使命。 2、没有职业培训，员工综合能力提升有限。 3、员工打工心态浓重，没有归属感。 员工积极性不高，以打工挣钱为根本理念，工作缺乏热情，斤斤计较，缺乏“以企业为荣、与企业共赢”的观念。 |
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