草包包退换货说明
发布时间：2014-12-03 00:00
阅读 17300 | 分类：管理学
1、一般商品退换货政策
自商品签收之日起，30日内如有质量问题可申请退换货。（注：海外商品不享受该退换货政策）
2、退换货具体解释
（1）退换货之前，请致电客服确认退换货事宜。注：如事先未提交退换货申请，将无法为您进行退换货办理。
（2）换货操作：A商品换B商品时，请将B商品编号及颜色在商品发货单中注明，不必申请退款，最后以B-A差额多退少补；若A是折扣产品，更换的B商品以网站售价为准，不与A商品享受同等的折扣。
3、特别说明，以下情况不予办理退换货：
1）任何非草包包官方网站出售的商品。
2）任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
3）商品与附件（赠品、吊牌、防尘袋、包装塑料纸、商品发货单、发票等）不完整。
4）其它依法不应办理退换货的情况。
4、退换货费用承担标准
质量问题退换货，需客户垫付运费寄回，之后可退标准运费。（寄回快递请用四通一达，不要寄邮政平邮和到付件以及顺丰）。
5、退换货地址：青岛市中山路12号发达大厦4楼F65 收货人：草包包客服中心 邮编：266005
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