商学院
成功经营事业的五个关键意识
   
 
商侍郎
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只想做个管理界的伯乐
      经过十年的职场经历和创业打拼,根据看书、听讲座、个人思考,总结出五条经营事业最为关键的几点,拿出来与大家共享,希望对经营事业的朋友有点启发,我心足矣。
  ● 经营事业就是经营人际关系
      成功是靠别人不是靠自己。成功是靠自己得来的人,通常都不是非常成功,因为成功是靠别人得来的。如果你要成功,你一定要有一个组织,要有一个工作小组,如果你自己没有组织的话,一定要借由别人组织的力量,成功是靠组织作战而不是靠个人奋斗。
  【案例】为什么有人成功而有人不成功?
      贝尔研究室的研究人员大多都是名校毕业,智商很高。但他们工作几年后,却拉开了差距,有人非常成功,而有人却表现平平。是什么要素使他们产生了差距?研究人员发现,那些事业成功者,都有一个共同的特点,即他们都有良好的人际关系。每当他们遇到技术问题时,只消给具有相关知识背景的朋友打个电话,就会获得所需的知识。而那些不成功者往往都没有良好的人际网络,遇到问题时不得不首先结交相公人员,然后再请教问题,这样既浪费时间,又不能保证问题的解决。
    ● 借力使力不费力
      你一定要找一些比你更棒的人来帮你工作。成功有几个方法:第一,是要帮成功者工作;第二,是要跟成功者合作;第三,是找成功者来帮你工作。
  【案例】入口处。
      一条街上有三家相邻的店铺,它们都经营同一种商品。左边的一家打出全城第一的牌子;右边的一家则打出全街第一的牌子;中间的一家没有标榜自己是什么第一,而是在醒目的位置写了三个字:入口处。顾客从入口处鱼贯而入。
  ●   人脉就是钱脉,钱脉就是人脉
   你的收入永远跟你服务的人数和服务的品质、服务的价值成正比。
      【案例】顾客就是业务员。
      一位记者采访一家小公司的董事长,问他公司有多少人,董事长回答说公司的人数非常庞大,有十万人,几乎每个人都是做业务的。记者大为不解,公司哪来的这么多人?董事长解释说:我的业务员就是我的顾客,从公司创业到现在,总共有十万个顾客,这些人都是公司非常好的业务员。公司给他们提供满意的服务,顾客不断宣传公司的产品。
  ●  成功意味着别人的参与
      假如你损失了一些钱,你并没有损失;假如你失去了一些朋友,你损失的可大了;假如你失去了你的名声,那一切都完了。人气是事业的保证,有人则有事业;没有人脉则一切都完了。如果你把事业看成自己的,则你的事业将不会再有发展。
  【案例】每月送出一万三千张贺卡。
  吉拉德是经销汽车的高手,他卖出的汽车比排在第二的多两倍。他成功的诀窍何在?“我每月都要送出一万三千张以上的贺卡。”
  他每月寄给顾客1、3万张贺卡,贺卡上写着各种祝福的话。吉拉德认为:“顾客可不是累赘,他们是我们的衣食父母,是我们的饭碗。”
  ●  成功85%靠交际
  卡耐基成功公式:成功=85%交际能力+15%专业能力。
  一个人成功的要素很多,但交际是重要的前提条件。经营人生或经营事业都是在经营人际关系,没有良好的人际关系,一个人不可能取得巨大的成就。
  【案例】安东尼:成功的15个要件。
  [1]关心;[2]沟通;[3]有趣;[4]帮助;[5]创造力;[6]好感;[7]快乐;[8]尊敬;[9]成长;[10]挑战;[11]美丽;[12]自由;[13]默契;[14]诚实。
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