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最全面试宝典:51个面试问题如何作答
   
 
  被约:

1、请你自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上
都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知
识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,
也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很
重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有
礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽
默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合
这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职
者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要
自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色
,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最
后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司
奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心
的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
 
5、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那
又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而
他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是
否足以引起你对该工作的兴趣。
 
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的
是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特
别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最
低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道
像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
 
6、在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的
答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往
往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣
的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。
要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好
机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路
发展”。
 
7、你朋友对你的评价?
回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会
做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,
我总是能站在别人的角度考虑问题。
 
8、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因
为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样
问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制
是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
 
9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你
怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要
不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求
,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热
爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
 
10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该
怎么做?
回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉
转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会
按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我
会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
 
11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去
弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。②分清责任,各负其责,如果
是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一
个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验
教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训
,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否
不够,以致出现了本可以避免的错误。
 
12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
 
回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟
通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我
会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级
领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
 
13、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双
方都不利,应该反对。
 
14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是
自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果
是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不
足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导
和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,
总有一天会对我微笑的。
 
15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤
立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
回答提示:①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。②检讨一下自己是
不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作
中,切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。
 
16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?
回答提示:自费参加,就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。
 
17、你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强
与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
18、请说出你选择这份工作的动机?
回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,
如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
 
19、你最擅长的技术方向是什么?
回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
 
20、你能为我们公司带来什么呢?
回答提示:①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大
青鸟近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什
么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织
中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能
力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全
面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
 
21、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考
官解释,
 
22、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱
好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
 
23、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责
任人的缺点是不会有人介意的)。
 
24、你怎么理解你应聘的职位?
回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。
 
25、喜欢这份工作的哪一点?
回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会
不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方
面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自
己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相
信在面试上会大大加分。
 
26、为什么要离职?
回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少
的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及
印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间
,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回
答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我
觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会。
 
27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网
上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的
求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时
候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
 
28、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的
问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建
议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标
是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这
个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他
类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
 
29、说你的家庭?
回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢
探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭
对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我
的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行
动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人
,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关
系对一个人的成长有潜移默化的影响。
 
30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求
职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜
任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力
很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题
的求职者。
 
31、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
 
32、你通常如何处理别人的批评?
回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等
大家冷静下来再讨论。

33、怎样对待自己的失败?
回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。

34、什么会让你有成就感?
回答提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。

35、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我说最重要。

36、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详
细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我
希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场
上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你
已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

37、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错
,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个
问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希
望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干
涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。

38、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导
能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。
记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。

39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群
众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
回答提示:(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正
常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。 (2)其次,我会反思一下客户不满意的原
因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解
相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求
不合理。 (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规
定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向
他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向
他指出。 (4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持
。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务
的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

40、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战
术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只
要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的
回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者
是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘
者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

41、如果我录用你,你将怎样开展工作?
回答提示: ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作
的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关
情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作
。”。
分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道
细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的
话,此人绝对不会录用了。

42、你希望与什么样的上级共事?
回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个
陷阱,又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。③如“做为刚步入
社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只
要能发挥我的专长就可以了。
分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误
能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
 
46、您在前一家公司的离职原因是什么?
回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”
在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负
面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司
排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤
不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理
由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三
年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我
觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一
个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的
具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官
听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。
实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,
所以辞职,这个答案一般面试官还能接受。
 
47、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
回答提示:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎
“经验”,关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、
果敢及敬业。③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一
直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有
较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,
从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任
这个职位。”
分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成
绩)为好。

48、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?
回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到
那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组
成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。

49、果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优
劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是
一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正
确看待这次失败:①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头
这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次
之后经过努力一定能行,能够超越自我。②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖
析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短
得失,做一个明白人。③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱
点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在
、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉,
成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照
当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工
作去机场,皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交
到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。③如果工作
很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。(1)如果不是全单位都加班的
话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。
(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他
会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。

51、谈谈你过去做过的成功案例?
回答提示:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌
夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向
你的前一个主管征询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。

最全面试宝典:51个面试问题如何作答--郭-五略商书
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