签约

市场调查——市场部——确定市场开拓的可行性及预期可达成目标；

前期了解——销售部——根据战区布局及准会员情况做预期判断；

入驻洽谈——销售部——洽谈入驻细节及入驻后的预期；

法务合约——法务部、财务部——签约所需固定合约或特殊合约约定，财务收款；

签约仪式——品宣部、销售部——品宣部包装，销售部签约；

加盟入驻

加盟入驻——招商部———入驻小会议；

初级培训——招商部———对于入驻小海星选房后的形象、资源、服务等初级培训；

入驻手册——品宣部————发放及讲解统一制作的小海星选房入驻手册；

传输总部——招商部————将加盟单位所有资料传输总部相关部门；

登记开通—人事、客服部————人事部开通登记人事档案，客服部登记加盟单位初始化信用分值；

门店增值

系统安装——销售部、技术中心————销售部指导安装、技术部支持及审核；

盘客融合—招商部、技术中心、客服部—招商部部现场统计反馈，技术部支持盘客融合，客服部执行盘客融合制度；

店铺升级——品宣部————按加盟单位标配制作安装小海星特有入驻标识；

形象升级——人事部————按会员单位统一标准配送服装、工牌等特有标识；

客服服务——客服部————和加盟单位初步建立联系并告知服务内容；

小海星军校培训学习

系统培训——客服部————电话、现场沟通培训系统使用技巧；

体系培训——客服部、招商部————沟通培训小海星选房各部体系，形成初步意识；

服务培训——客服部————沟通加盟单位关于小海星选房客户真服务内容；

需求统计——招商部、客服部————沟通统计加盟单位需求；

需求传输——招商部、技术部、客服部————需求传输并按需实施；