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一文讲透DCMM(数据管理能力成熟度评估模型)
   
 
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一、DCMM定义

DCMM(Data Management Capability Maturity Assessment Model,数据管理能力成熟度评估模型)是我国首个数据管理领域国家标准,将组织内部数据能力划分为八个重要组成部分,描述了每个组成部分的定义、功能、目标和标准。该标准适用于信息系统的建设单位,应用单位等进行数据管理时候的规划,设计和评估。也可以作为针对信息系统建设状况的指导、监督和检查的依据。

数据管理能力成熟度评估的依据是国家标准GB/T 36073-2018《数据管理能力成熟度评估模型》,该标准借鉴了国际上数据管理理论框架和方法,在综合考虑国内数据管理情况发展的基础上,整合了标准规范、管理方法论、数据管理模型、成熟度分级等多方面内容。

DCMM数据管理能力成熟度评估模型定义了数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准和数据生存周期八个核心能力域及28个能力项,并以组织、制度、流程和技术作为八个核心域评价维度。见页面底部图

 

二、DCMM作用:

其目的是帮助企业可准确掌握自身大数据管理和应用现状;发现数据管理过程中存在的问题,结合其他组织最佳实践经验,给出针对性建议;规范和指导企业的大数据发展,提升数据管理人员数据资产意识,传播数据管理最佳实践;为企业建立数据能力提升体系;对企业的数据从业人员提供培训和指导,为组织培养大数据发展人才。

 

三、DCMM的价值:

1、准确评估各地大数据发展现状。

2、通过对地方、行业各单位组织数据管理、应用情况的评估,可以掌握地方、行业单位组织数据管理和应用的现状,发现具备的优势和存在的问题,为如何更好利用本地、行业的数据资源和进行针对性的指导提供支持。

数据管理能力培育以解决企事业单位实际业务问题、支撑技术应用为出发点。通过将企事业单位业务、技术应用、数据需求与数据管理过程相结合,实现企事业单位数据管理体系革新、生产模式优化、运行效率提升,加快推动企事业单位向数字化、网络化、智能化转型发展,切实提高企事业单位的数据管理水平和综合竞争力。

该标准的评估对象既可以是数据拥有方,通过一系列的方法、关键指标和问卷来评价某个企事业的数据管理现状,从而帮助其查明问题、找到差距、指出方向,并且提供实施建议,为企业提供与企业发展战略相匹配的数据管理能力体系建设。也可以是数据服务商,通过该标准的落地实施,可以帮助数据解决方案提供方完善自身解决方案的完备度,提升自身咨询、实施的能力。

3、开展DCMM评估之后,可以免费享受一年的DCMM会员服务,从行业专家、最佳实践,行业研讨会、行业报告等多个层面开展相关服务,持续推动行业和公司数据能力水平的提升。

 

四、DCMM主要适用对象:

1)数据拥有方:金融与保险机构、互联网企业、电信运营商、工业企业、数据中心所属主体、高校、政务数据中心等;

2)数据解决方案提供方:数据开发/运营商、信息系统建设和服务提供商、信息技术服务提供商等。

 

五、DCMM成熟度评估等级:

1初始级

数据需求的管理主要是在项目级体现没有统一的管理流程主要是被动式管理具体特征如下

a)组织在制定战略决策时未获得充分的数据支持

b)没有正式的数据规划﹑数据架构设计﹑数据管理组织和流程等

c)业务系统各自管理自己的数据各业务系统之间的数据存在不一致现象组织未意识到数据管理或数据质量的重要性

d)数据管理仅根据项目实施的周期进行无法核算数据维护﹑管理的成本。

2受管理级

组织已意识到数据是资产根据管理策略的要求制定了管理流程指定了相关人员进行初步管理,具体特征如下

a)意识到数据的重要性并制定部分数据管理规范设置了相关岗位

b)意识到数据质量和数据孤岛是一个重要的管理问题但目前没有解决问题的办法

c)组织进行了初步的数据集成工作尝试整合各业务系统的数据设计了相关数据模型和管理岗位

d)开始进行了一些重要数据的文档工作对重要数据的安全风险等方面设计相关管理措施。

3 稳建级

数据已被当做实现组织绩效目标的重要资产在组织层面制定了系列的标准化管理流程促进数据管理的规范化具体特征如下

a)意识到数据的价值在组织内部建立了数据管理的规章和制度

b)数据的管理以及应用能结合组织的业务战略﹑经营管理需求以及外部监管需求

c)建立了相关数据管理组织.管理流程能推动组织内各部门按流程开展工作

d)组织在日常的决策、业务开展过程中能获取数据支持明显提升工作效率

e)参与行业数据管理相关培训具备数据管理人员。

4量化管理级

数据被认为是获取竞争优势的重要资源数据管理的效率能量化分析和监控具体特征如下

a)组织层面认识到数据是组织的战略资产了解数据在流程优化、绩效提升等方面的重要作用,在制定组织业务战略的时候可获得相关数据的支持

b)在组织层面建立了可量化的评估指标体系可准确测量数据管理流程的效率并及时优化

c)参与国家、行业等相关标准的制定工作﹔

d)组织内部定期开展数据管理、应用相关的培训工作﹔

e)在数据管理、应用的过程中充分借鉴了行业最佳案例以及国家标准、行业标准等外部资源促进组织本身的数据管理、应用的提升。

5优化级

数据被认为是组织生存和发展的基础相关管理流程能实时优化能在行业内进行最佳实践分享,具体特征如下

a)组织将数据作为核心竞争力利用数据创造更多的价值和提升改善组织的效率

b)能主导国家、行业等相关标准的制定工作

c)能将组织自身数据管理能力建设的经验作为行业最佳案例进行推广。

 

六、DCMM评估过程中,企业主要的参与人员:

从企业评估过程中来看,⼀般来说,数据战略和治理需要的是管理⼈员,其余6个能⼒域需要的是技术⼈员,从实际评估⻆度来说,企业匹配⼈员⼀般在3-8个,在申请⽐较低的等级过程中,⼀个⼈可以覆盖2~3个能⼒域。

数据战略组织负责人、数据管理负责人、数据管理执行官等

数据治理数据管理负责人、数据管理执行官等

数据架构数据架构师、数据仓库架构师、数据模型管理员等

数据应用应用架构师、BI架构师、报表开发人员等

数据标准数据管理专员、数据提供者、数据分析师等

数据安全数据安全管理员、IT审计师等

数据质量数据质量分析师等

 

七、DCMM申请条件:

一、具有独立企业法人地位,从事数据处理业务对应申请级别的年限要求

二、社会信誉良好,有良好的知识产权保护意识,近三年无触犯国家法律法规的行为,无经营异常或严重违法失信行为,无不正当竞争行为

三、满足《数据能力成熟度要求》相应级别要求

四、有15-20人参与相关工作的人员

五、提供2-3个已完成的数据处理项目及项目资料

 

八、DCMM周期:

从开始到证书下发时间,整个流程大约6~8个月,企业配合熟悉并提供项目所需资料

评估交付物如下:

1)评分结果:全面展示企业数据管理各能力项成熟度评估等级。

2)评估报告:分析企业数据管理现状,识别数据管理问题及改进项,给出数据管理能力成熟度等级推荐建议。

3)数据管理发展路线图(可选):根据企业管理的需要,以及业界最佳实践,制定针对性的企业数据管理发展路线图,并且根据现状制定针对性的行动计划。

4)评估证书:颁发企业数据管理能力成熟度评估证书。

 

九、DCMM评估对地⽅政府有什么作⽤:

通过对地⽅企业开展DCMM评估,为地⽅主管部⻔开展⼯作提供抓⼿,帮助地⽅主管部⻔掌握地⽅企业⼤数据管理和应⽤现状,发现地区产业发展优势和存在的问题,为地⽅主管部⻔设计、制定产业扶持政策提供客观、合理的数据参考。

通过DCMM的评估可以对各地⽅和单位的数据管理⼈员进⾏培训,提升管理⼈员、IT⼈员、业务⼈员数据管理的认识与技能,为地⽅⼤数据产业发展提供⼈才储备。

通过DCMM的评估可以规范和指导⼤数据⾏业在数据管理的建设思路,促进⼤数据应⽤⼚商服务能⼒⾼质量发展,推⼴和传播地区企业数据管理最佳实践,研究制定区域发展报告,从⽽促进地区⼤数据产业的⾼质量发展。

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