经典课程
现代餐饮酒店运营管理培训课
   
 
董立峰
  被约:22
实名认证
专家认证
管理模式
战略管理
运营治理
人力资源
对象:餐饮酒店高管
课酬:40000元 时长:12小时
预期目标
1、提高酒店管理者的营运管理技能;掌握酒店企业的数据化管理。
2、快速有效地解决各种管理问题、提高酒店管理者的工作效率;
3、有效达成个人和部门的工作目标、提升酒店管理者对组织的贡献和价值,真正实现管理出效益;
4、加强酒店服务质量管理,建立服务操作体系,建立相关标准与服务细节,
5、树立酒店良好的服务形象,突破酒店企业“人治”瓶颈;
课程介绍
第一讲 餐饮酒店的经营模式
一、 酒店经营模式的界定及优势 
1.直营店模式
2.特许经营模式
3.战略联盟模式 
4.兼并收购模式
二、酒店运营模式的优势分析 
三、我国连锁酒店运营模式的制约因素 
四、保障酒店运营模式有效的对策 

第二讲 餐饮酒店的企业文化

第三讲 餐饮酒店运营管理体系的建立
一、酒店运营管理体系的概念
二、酒店运营监控管理的目的
三、酒店运营监控管理体系整体设计原则
四、酒店运营监控管理核指标体系
五、酒店各岗位业绩考核指标

第四讲 餐饮酒店运营流程及过程控制 

第五讲 餐饮酒店酒店模式

第六讲 现场作业运营标准管理 
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