第二部分：课程大纲
1、五略识人术
基本目标：了解你需要的人，找到合适你的人，掌控你的人才入口。
核心理论：
=>观相：面相之所以重要，一方面中国老祖宗上千年的研究确实有其规律所在，另一方面，从西方科学的角度说，外貌是人内心的反映，也即中国人常说的相由心生。
=>观行：有时一个人的语言是靠不住的，因为大多数人都能操纵自己的语言，很多人为了掩饰自己内心的真实状态而选择说谎。然而，语言可以骗人，但人的动作却不会作假，只会反映一个人内心的真实想法。
=>观心：说到观心，很多人自然会想到读心术，其实这里要讲的不是读心术，那是识别小动作的伎俩，而我们所要研究的是从感情来看一个人的心理境界的。
=>观事：关于通过事情来识人的方法上，作者对古代帝王将相识人之术进行了详细的分析，并根据现代企业管理的哲学、科学进行了汇总。
=>观言：这就充分说明，一个人讲话的分寸，决定了这个人的格局。言语即心声，话语展现了一个人的性情，谈吐体现了一个人的品格。
【工具】五观模型
【实况】情景模拟
【案例】多个古今案例
2、五略用人法
基本目标：让自己的每个团队成员都尽心尽力地体现自己的价值，掌握你的人才出口。
核心理论：
=>人才是一个企业生存发展的命脉，是企业最重要的资源，是市场创新与科学管理的源泉，更是企业在市场竞争中立于不败之地的有力核武。
=>一个快速成长的企业，必定是以人才为中心，具有合理的人力资源结构和完善的人才梯队。这些企业往往深谙识人、选人、育人、用人之道，把人才的潜能和效用发挥到淋漓尽致，进而把用人之道这门复杂的精细化艺术应运到极致，给企业带来意想不到的巨大财富。 
=>五略用人法通过对国家、组织、企业的用人总结出五个字，即：情、理、法、威、恩，分别对应五略型人才的管理。
=>企业里不同的工作岗位，对人才有不同的要求；不同的人，对岗位也有不同的适应性。因此必须要量体裁衣， 企业必须根据不同人才的素质，安排相应的岗位。一个企业只有真正做到量才使用，才尽其用，那么企业这台庞大的机器才能永远保持高速运动。
=>身为一个公司高管，你的手下可能会有小人，一旦处理不慎，小则个人受损，大则公司倒闭，不可不察，不可不慎！所以，如何处理下属中的小人是一个大命题，更是一件大事。
【案例】多个古今案例分析
【工具】五用模型
【实况】情景模拟
3、何谓快乐工作
核心理论：
=>快乐工作是人生一大乐趣，也是工作的最高境界。俄国作家高尔基说：“工作是一种乐趣时，生活是一种享受；工作是一种义务时，生活则是一种苦役。”无论工作是否满意，都要把工作作为一种乐趣，因为工作是构成生活的组成部分，一天有三分之一是在工作。
=>而对于一个员工来说，要始终明白一个道理：公司是老板的，而舞台是自己的。
=>所以，请你记好了：“对工作有利的就是对自己有利的。”
=>其实薪水只是工作的一种物质回报方式，而精神的回报却被人忽视。
=>公司会为拥有如此关注其发展的员工感到骄傲，只有这样的员工才能够得到公司的信任。
【工具】“四合一”模型
【实况】情景模拟
【案例】多个古今案例
4、快乐团队
基本目标：打造快乐的、有凝聚力的、有战斗力的、保障结果输出的团队。
核心理论：
=>团队价值的体现是和团队的快乐息息相关的，不快乐的团队，创造的价值远远小于快乐的团队。
=>“与民同乐”就会得到民心、统一天下的“王道”思想，这个思想放到企业管理中，就是一个人的快乐不如整个团队的快乐。 
=>良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围，就是在员工对自身工作满意的基础上，与同事、上司之间关系相处融洽，互相认可，有集体认同感，充分发挥团队合作，共同达成工作目标，在工作中共同实现人生价值的氛围。
=>工作氛围在很大程度上受到领导者个人领导风格的影响，这就决定了良好的工作氛围的创造取决于管理者的管理风格。
【案例】多个古今案例分析
【工具】“八项指数”模型
【讨论】你的团队快乐吗？
5、如何快乐工作
基本目标：打造快乐的、有凝聚力的、有战斗力的、保障结果输出的团队。
核心理论：
=>快乐工作的第一点是头的快乐，也就是思想的快乐，文化的熏陶和认同快乐，这是一切快乐的基础，也是保障其他方面快乐持久性的唯一条件。
=>人活着是为了什么？换言之，人生的目的是什么？这个古老而永恒的问题数千年来一直困扰着人的神经。 
=>其实我们的心是很简单的，心的快乐也是很简单的，只要给一点满足感，就能轻松实现。
=>唐太宗说：“君子用人如器，各取所长”，切菜莫如刀，挖土莫如锹，什么岗位上用什么人虽是一门学问。
【案例】多个古今案例分析
【工具】快乐四维模型
【工具】五略型快乐模型
【工具】员工自我快乐方法
【实况】情景模拟
6、快乐管理激励法则
基本目标：掌握最有效的激励方法。
核心理论：
=>正向激励、负向激励均是激励机制的组成部分。根据“权责利对等”的原则，在实际工作中，正向激励、负向激励应有机配合使用，不可偏废。
=>过度强调正向激励的作用而忽视负向激励的约束作用，与过分注重负向激励的威慑力，不注重发挥正向激励的积极效应一样，都是不正确的和片面的管理方法，不利于团队执行力的有效发挥。
=>赛马人手里的“鞭子”，是督促一匹马成为骏马必不可少的工具，是骏马力量爆发的外在动力，套用成功学的术语，就是负向激励。 
=>要坚持“正向为主、负向为辅；正向在先、负向在后”的原则，正、负向激励协调配合使用。
【案例】多个古今案例分析
【工具】五步激励法
【工具】负向激励正效应法则
【讨论】现场激励实现
7、快乐管理批评法则
基本目标：掌握最有效的批评方法，达到正向效果。
核心理论：
=>员工就像自己的孩子，需要管、需要哄，更需要培养，需要树立灯塔。
=>批评——更具有激励和约束两重功能，也是最日常的管理手段。然而，并不是每个管理者都懂得批评与表扬的内在奥秘，黄鸣先生有一句名言：“批评要带着表扬的票”。
=>作为一个管理者一定要记住批评的目的是为了更好的激励。 
=>有些员工出错之后可能已经很自责，如果主管贴心斟酌，只点出事情的严重性，会让员工产生感谢之情，成为他愿意改进的动力。
【案例】多个古今案例分析
【工具】批评三大技巧、三大原则、七忌
【工具】批评八步模型
【实况】情景模拟