第一讲：时代需求高绩效团队

一．团队建设的意义

二．团队建设对人才的渴求

【本讲教学目的】

本讲通过现场组建团队，让学员感官认知高效团队建设流程、要求，并通过视频短片引入，加强学员对高效团队建设的认知。

本讲旨在让学员认知团队建设、企业发展与人才存在的内在关联，让学员清晰培养人才的重大意义和基本规则。

第二讲：高效绩团队要启发、引领

一．掌握新员工引领管理四项技能

二．引导难带部属3项原则

三．引领部属“自我启发”

思考：你怎样看待部属培养问题

【本讲教学目的】

本讲分别从新员工教导方法、难带的部属统驭方法和引领部属自我启发成长的方法入手，让学员认知引领、培育部属的意义和价值，简单学习管理部属的方法，明确指导部属成长的重要原则。

第三讲：高绩效团队的部属培育

一．培育部属对管理者的要求

二．培养部属解决问题的能力

思考：说说你对培养部属解决问题能力的看法

【本讲教学目的】

本讲教导学员怎样成为让员工喜欢的管理者，知道如何在工作中带动部属、培育部属，并掌握教导部属解决问题、让部属成长的方法，既要提升部属解决问题的能力，加快部属成长，也要提高自身培育部属的能力和方法。

第四讲：管理者要当好培训师

一．管理者成为培训师的意义和好处

思考：你对管理干部成为培训师是什么看法

二．管理者当内部培训师4大要求

现场演练：

讲师培训各小组队长

各小队队长回队培训成员

【本讲教学目的】

现代企业管理对从事领导和管理工作的职员提出的要求是：优秀的管理者，首先应是合格的培训师。

本讲教导学员如何有效培育部属，怎样当好合格的培训师，企业培训师与商业讲师有哪些不同等。通过“讲师培养各小组队长，各小组队长培训队员”的方式现场演练。通过对各小组队长的简单训练，加深学员对“管理者要成为培训师”的认知。并提示学员们要让部属在自己正确、有效的培育下快速提升职业素养和业务技能。

第五讲：管理者口才表达学与练

一．高效团队负责人屠龙刀：演讲口才

学员演练：每个学员2-5分钟时间：

Ø 积极演练：

Ø 被动演练：

Ø 演练内容：

导师综合点评：

二．管理干部演讲的4个核心

学员演练：

Ø 演练内容：谈谈你对4个核心的认知

三．管理干部演讲的四个要求

学员演练：

演练内容：针对四个要求演练

【本讲教学目的】

团队负责人的口才表达，是打造高绩效团队的重要能力之一。

本讲旨在战场上训练将军。内容从三个重要层面指导学员口才表达技能。

第六讲：高绩效团队OJT战略

一．实施OJT培育策略

二．引导部属“自我OJT”

三．倡导“自我OJT”提升

思考：说说你是怎样理解OJT和自我OJT

【本讲教学目的】

OJT是打造高效团队的重要策略和手段。

本讲从两个重要层面引导学员用OJT手段指导部属提升：一是以团队名义实施OJT培育部属；二是鼓励部属自动自发进行“自我OJT”，快速提升自身素养和业务技能。

第七讲：高绩效团队士气提升

一．“士气低”比“能力差”还可怕

案例：李云龙部队的高昂士气

二．业绩不好时，生气不如争气

案例：拿破仑的故事

三．怎样提升团队士气

思考：你怎样看待团队士气

【本讲教学目的】

兵法说：两军交锋勇者胜！勇者，就是士气高昂的团队。

构建富有活力的高昂士气团队，是提高工作效率，快速达成业绩目标的重要条件。

本讲让学员掌握提升团队士气的方法和构建高效团队的技能，为打造高效团队奠定基础。

第八讲：高绩效团队协同力提升

一. 团队协同是高效的条件

思考：

泾县宣纸厂协力制作3丈3尺大宣纸场景

思考：

谈谈你对团队协作的认识

二. 团队中的内部客户服务

三. 提高个人效率，不拖团队后腿

【本讲教学目的】

团队高效需要成员之间的协同力。

本讲重点让学员了解团队协同力的重要性和提高团队协同的工作方法，从而推动团队整体业绩提升。

第九讲：高绩效团队执行力打造

一. 掌握执行力5步技巧和改善措施

二. 效率保障：时间段控制和数据管理

案例：鼎霖皮件公司生产计划是如何改观的

案例：华生陶瓷公司数据失控给企业造成的困扰

三. 质量保证，执行力的客观体现

思考：

（1） 谈谈你如何看待执行力

（2） 你如何提升部属执行力

四. 过程管理与要点检查，让执行力贯穿始终

案例：奥雅公司的过程控制不什么不到位

【本讲教学目的】

没有执行力，就没有理想的业绩。

本讲重点让学员学习如何提高执行力，如何通过提高执行力加强对生产现场的有效控制。

第十讲：高绩效团队学习力加强

一．学习型团队的理论认知

案例：深圳宝鹰集团给17位高管报读广外MBA启示

案例：我怎样打造学习型组织

二．建设学习型团队5大作用

三．打造学习型组织4种方法

案例：两个初中生暑假卖冰棍

思考：说说你对学习型组织的认识

【本讲教学目的】

未来企业的竞争是学习力竞争。高效团队重要特点是学习力强！

本讲指导学员培植“学习型组织”的方法和管理措施，讲授构建学习型别动队的技能和管理要则，并鼓励学员在团队中带头学习，不断突破自我。让学员在提升自我学习能力的基础上掌握构建学习型组织的管理措施，推动团队工作高效开展。

第十一讲：高绩效团队构建措施

一．提升全员素养

案例：

赵志刚是如何从班组长成长为总经理的

二．高效能团队的员工管理

案例：某集团公司总部副总经理唐先生，由于不懂得“借力”管理和“八二”法则，致使管理工作困扰重重。

思考：

（1）你认为借力管理重要吗

（2）谈谈你对刚与柔在管理工作中的运用

三．如何打造高效能团队

思考：

谈谈你对打造高效团队的认识

【本讲教学目的】

本讲在前面内容的基础上教导学员掌握构建高效团队的方法，并学会将这些方法、措施有效运用于高效团队构建过程中，从而带领团队创造更高业绩。

第十二讲：高效领导者操守与素养

一．高效领导者8大职业操守

思考：

谈谈你对领导者职业操守的认识

二．高效领导者10项职业素养

思考：

结合自身情况，谈谈你作为领导者还有哪些

【本讲教学目的】

团队负责人是团队的的灵魂，负责人的素养和操守关乎整个团队的建设与发展。

本讲通过让学员了解高效团队负责人应有的职业操守和素养，然后对照自身状况检讨，不断补强自己的短板，成为合格的高效团队负责人。