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服务理念 :时时真情在，处处爱飞来
企业目标 :让社会感受贴心，让世界感受浪漫
企业激励：天天超越，步步领先
员工信念：我有责任使公司更好，我有责任使自己更高
服务承诺
1、 客户的满意是公司永远的追求
2、 公司要做遵守国家法律、法规、政策的典范
3、 以真诚信誉赢得客户
4、 爱护公共卫生，爱护环境
5、 倡导行业文明服务
服务公约
笑以迎人 诚以待人
热情周到 和蔼礼貌
恪守规章 严守法纪
主动宣传 耐心解释
高效快捷 完整准确
客户需求 认真记录
客户情况 放在心上
客户离开 道声再来
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