排除使用路由器后无法使用VPN的故障

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1、VPN是在因特网上安全地连接两个网络的方法,例如连接一个家庭网络和一个办公网络。它需要两边网络都具有特殊的设备或软件。

2、路由器的VPN 穿透功能并非指它能胜任建立VPN的工作,而是指它能运行其他设备创建的VPN隧道通过。NETGEAR的所有路由器均支持IPSec, PPTP 及L2TP的VPN穿透,且是在默认情况下,无需对路由器的任何设置进行修改。

3、若在安装了NETGEAR的路由器后无法使用原来的VPN,请参看下述内容:

若您的VPN设备支持 NAT-T (NAT穿透),但缺省时未启用,那么请启用此功能。

联系您的网管,让他(她)协助您完成VPN的配置 (通用的VPN客户端软件有Cisco NAT-T或NETGEAR ProSafe等。

若您的公司使用L2TP穿透,已将您电脑的MAC地址注册到了公司的系统管理员。那么找到路由器的MAC地址(在路由器背面),将其注册。

升级路由器固件。

打开端口映射。IPsec VPN的端口为50、51、500,PPTP VPN的端口为1723,L2TP的端口为1701。

缺省情况下,NETGEAR路由器的防火墙功能会将WAN口收到的来自因特网的ICMP包丢弃,而您的VPN应用可能将用到ICMP数据包,所以可登录到路由器管理页面选择左边功能列表的WAN Setup ,在Respond to ping on Internet Port前打勾。

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