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【第22章】 忠诚是无价瑰宝
   
 
商侍郎
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在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业企求的最理想的人才。那些忠诚于老板,忠诚于企业的员工,都是努力工作,没有任何借口的员工。他的忠诚会让他达到我们想像不到的高度。
我认为一个年轻人在他的父母、导师、雇主或其他人的眼中,最可贵的品质恐怕就是忠诚了。关于这一点,许多人的观念中好像存在着一个令人费解的误区,他们几乎都认为不管他们从事什么样的工作,只要他们把工作做好就行了,至于其他的因素可以不予考虑。
毫无疑问,大多数年轻人对自己的雇主都怀有一定程度的忠诚之心,至少对于他们现在所从事的工作是这样的。但这样的忠诚在很多时候极其不够。甚至还有一些人,为人子者,为人卫者,为人徒者,为人仆者,故意在他们的监督者不在的时候把事情弄得一团乱,这样的人是绝对不能任用的。
在对雇主的忠诚方面,我们除了应该做好份内的事情之外,还应该表现出对雇主事业兴旺和兴趣,不管雇主在不在场,都要像对待自己的东西一样照看好雇主的设备和财产。一些年轻人有这样的倾向,那就是如果老板把所赚的利润都给他一个人的话,他将比平时更加勤奋、谨慎、节俭、和专心,在我的观点中,他们永远也达不到想像中的那种成功。
很多人,如果你说他对雇主的忠诚不足,他会这样辩解:“忠诚有什么用呢?我又能得到什么好处?”忠诚并不是为了增加回报的砝码,如果是这样,就不是忠诚,而是交换。我们应该明白,在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人,才是每一个企业企求的最理想的人才。人们宁愿信任一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿意重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力非凡。如果你是老板,你也肯定也会这样做的。
我见过很多年轻人,干活的时候敷衍了事,做一天和尚撞一天钟,从来不愿多做一点儿工作,但到了玩乐时候却是兴致万丈,得意的时候春风满面,领工资时候争先恐后。比如修好墙上的一个破洞,帮老板把几箱货物放在该放的地方,随时记下几笔零碎的账目,都只不过是举手之劳,却可以给老板省下很多时间和金钱,但他们就是不愿意这样做。如果是自己的生意,你会袖手旁观、置之不理吗?当然不会,那么受人所雇,就不应当尽力而为了吗?有些人做事马马虎虎,懒懒散散,因为他们觉得即使做事兢兢业业也得不到什么好处,这些人最好读一下有关一个有着忠诚和奉献精神的仆人的故事。
一位马耳他王子在路过一间公寓时看到他的一个仆人正紧紧地抱着主人的一双拖鞋睡觉,他上去试图把那双拖鞋拽出来,却把仆人惊醒了。这件事给这位王子留下了很深的印象,他立即得出结论:对小事都如此小心的人一定很忠诚,可以委以重任,所以他便把那个仆人升为自己的贴身侍卫,结果证明这位王子的判断是正确的。那个年轻人很快升到了事务处,又一步下当上了马耳他的军队司令,最后他的美名传遍了整个西印度群岛地区。
不要指望有任何不须支付出的回报,忠诚是一条双行道,付出一磅的忠诚,你将收获双倍的忠诚。我阅读巴顿将军的回忆录时,在他于1943年7月18日从西西里发出一封信里,读到这样一段话:“不久前的某一天,威廉·达比上校被提升为一个团的团长。级别提升了一级,但他拒绝接受,因为他愿意与他训练出来的士兵呆在一起。同一天,艾伯特·魏德迈将军请示降为上校,为的是能够去指挥一个团。我认为这两种行动都很棒。”这就是西点所提倡的忠诚。威廉上校为了忠诚于自己的下属而甘愿放弃提升的机会,他的下属必将对他更加忠诚。但前提是,他的那些部下首先是对他忠诚的。一个不忠诚的下属永远不会有遇到这样的上司的幸运。
忠诚是人类最重要的美德。那些忠诚于老板、忠诚于企业的员工,都是努力工作,不找任合借口的员工。在本职工作之外,他们还积极地为公司献计献策,尽心尽力地做好每一件力所能及的事。而且,在危难时刻,这种忠诚会显现出它更大的价值。能与企业同舟共济的员工,他的忠诚会让他达到我们想像不到的高度。
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