20年来，山航始终把“确保安全，狠抓效益，力求正点，优质服务”放在首位。截至2014年10月，拥有波音B737系列等飞机79架；到“十二五”末，达到100架飞机，跨入大型航空公司行列。目前经营航线150条、每周2000多个航班飞往全国70个大中城市，并开通台湾地区航线和韩国、日本、泰国、越南、柬埔寨等国际航线。

 山航连续保持了20年的安全飞行记录，先后四次获得民航总局安全最高荣誉奖“金雁杯”和“金鹰杯”，累计安全飞行200万小时，荣获中国民航“飞行安全二星奖”。多次被评为国家级“用户满意服务单位”“全国质量效益型企业”，公司彩虹乘务队、市场部济南营业部被团中央、民航总局命名为“全国青年文明号”。

 山航高度重视品牌建设，以品牌建设引领服务工作，2005年以来航班正点率一直位列全民航前茅，曾连续多年获评“中国500最具价值品牌”，品牌价值达182.72亿元，排名第112位。作为第十一届全运会和第三届亚洲沙滩运动会航空服务合作伙伴，山航为赛会提供有力的航空服务保障，受到社会各界广泛赞誉。2012年12月3日，成为2014青岛世界园艺博览会全球航空合作伙伴。2013年4月16日，成为第十届中国艺术节全程合作伙伴。                    山航集团积极行使社会责任，在抗震救灾、奥运保障中，多次圆满完成急难险重的航空运输保障任务，被山东省人民政府授予“山东省抗震救灾英雄集体”，山航股份飞行部被中华全国总工会授予抗震救灾重建家园“工人先锋号”；山航股份青岛分公司被授予“北京奥运会、残奥会航空运输保障先进集体”称号

 近年来，山航集团积极应对市场竞争和挑战，加快结构调整步伐，积极实施内部改革，特别是与国航实现战略合作以来，盈利水平逐年提升，2006年至今已连续八年实现盈利。

 当前山航集团正在以科学的发展观为指导，坚持发扬开拓创新的企业精神，不断强化核心单元业务竞争优势、提高传动辐射能力，为创建“平安山航、和谐山航”，实现跨越式发展努力奋斗。