工作人员的与物流程

         爱姆意公司的库存管理采用的是凭证制的先进先出法，即每一批存货的成本都是根据相应的入库凭证进行核算的；而一些供应商的库存采取的是滚存制方法，即整体核算成本。由于业务流程跨组织的特征，造成了信息系统运行的障碍。在技术方面，“爱姆意在线”与供应商的信息交换存在接口问题。

由于与上游供应商的业务全部在网上实现，包括开发票，有些供应商内部使用的ERP系统在和“爱姆意在线”连接过程中会出现问题。另外，还存在业务打印系统等等开发和应用不匹配的具体问题，这些都有待于二期工程中进一步改善。再次，适应突发性事件也是二期中需要关注的问题。爱姆意公司所从事的生产资料零售这一部分业务的特点是：客户对产品的需求通常是突发的，时间紧、数量少，主要是用于维修的备品、备件。

所以，如何通过网络交易平台来向客户提供整体的解决方案，使得经营的范围能够从备品、备件拓展到生产资料，成为爱姆意公司进一步发展亟待解决的问题。最后，进一步关注系统中人的改变，也是电子商务进一步发展需要解决的问题。以电子商务为手段的企业经营管理模式的转化，需要克服人们观念滞后、既得利益者的利益调整、旧的组织体制障碍等多方面的阻力。人的问题经常是管理上的瓶颈问题，如何处理好使用电子商务平台后冗余人员的安排，也是十分重要的。。

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