阅读 9774 | 分类:文章
这句话说起来很简单,但要说得合情合理、恰如其分、真诚自信,就不是那么容易了。因此,我们在平时就要有意识地培养一种认同的思维和态度。是不是我们有了认同的思维和态度就能真正做到恰如其分地认同别人?当然不是。仅仅有认同别人的思维和态度远远不够,关键是要让对方感觉到。我们国人最常用的方式是点头,以为自己对着对方点点头即表示认同。但现代人生活节奏快,注意力容易分散,仅仅用点头的方式有时很容易被对方忽略。
最好的办法是:热情地说声“是的”,然后以真诚的目光直视着对方的眼睛,再补充一句“您是对的”或“您说得没错”。当然,要是我们真的无法接受对方的观点,绝对不能敷衍,千万不要违心地说“您是对的”或“说得没错”,也不要直截了当地说“您错了”(除非万不得已),这样只会挑起一场无谓的争论。要知道,在毫无意义的争论中,是没有胜者的;一定要记住,在任何情况下,都不要陷入争论的泥潭,即使我们是对的。古时候,有两个人争论一道算术题,一个是书生,另一个是街头混混。
留言区(共0条)