管理者，是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人，管理者通过其地位和知识，对组织负有贡献的责任，因而是能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是监督指导。

从这个意义上来说，管理者决定着被管理组织和工作的效果。可以说，一个公司的成败，老板负有100%的责任，而一个部门的优劣，部门管理者负有100%的责任。正所谓：“问题都在第一排，根源都在主席台”，这就对管理者提出了很高的要求，需要管理者“名副其实”，至少其能力要配得上身下的这把椅子。

高层管理者因为要对较大的组织负责，所以其优劣很快就可以得到验证，然而对于不称职的部门级别的中层管理者来说，尤其是不直接产生效益的职能型部室管理者，却经常能够靠“虚夸掩饰”维持较长时间的“岗位稳定”。然而这些才不配位的人，一旦将部门折腾散了，又会造成较大的损失。

笔者经过对多名此类管理者的调研分析，发现了藏在他们身上的九个典型特点，简称“九个一管理者”，又可概括为“脏、乱、差”三个维度。

一、工作作风：脏

华而不实的一表堂堂：做人浮夸，做事华而不实，喜欢搞“轰轰烈烈”的形式主义式运动，紧跟“领导热点”，处心积虑的做好面子工程。同时，积极的向上级领导表达忠心，甚至“一哭二闹三下跪”，同时一脸的忠诚、忠心、忠义感觉，积极表达“效死”的决心，让上级感觉“孺子踏实可用”也。

争功表功的一本正经：下级的功劳都是自己的，他部门的事情只要自己靠得上边，功劳也是自己的，向上级的交付材料署名全是自己，对下级等只字不提。出镜的机会一定把握住，露脸的事情一定抢过来，给上级汇报一定要自己出面。面子工作一本正经，绝不马虎；个人宣传工作非常到位，绝不拖沓；工作形式有板有眼，绝不大意。形式上无可挑剔，无可挑剔的仅仅是形式。

打击报复的一棒打死：对于那些对自己有影响、可能危及自己的地位、可能影响到自己的功劳、可能暴露自己形式主义的人，对那些比自己能力高的员工、反对自己的员工、比自己本事大的其他同事，一把鼻涕一把泪的向最高领导告黑状，背地里说坏话，暗中下黑手，用见不得人的手段整治，然后再用第一招去“表忠心”。

二、工作管理：乱

工作规划一塌糊涂：自身不具备任何管理能力，瞎指挥，搞得下属不知所措，忙于应付。天天到上级那里去揽活以显示自己工作能力强，然后强推给下属去乱干，工作不分轻重缓急，也不懂紧急重要性，出了问题就归罪于下属。动不动就开会，搞所谓的动员、收心，翻来覆去就那几句话“注意自己的工作路径”“注意自己的工作细则”“要为企业负责”，不一而足。

工作分配一团散沙：因为不懂工作规划，心中没数，分配工作时想到哪里就分到哪里，领导说了什么就马上改变计划，形式搞过去后就不了了之，管他结果怎么样。下属一脸茫然，自己自得其乐，整天“管控”“管控”“管控”，“老子就是要管死你”。

工作汇报一纸空文：等到向上级汇报工作时，纸面上漂漂亮亮，数据上充分有据。为了实现这个目标，本该做实际工作的下属们，至少有几个人每天给他写材料、凑数字、搞“调查”、做汇总，一个应该踏踏实实做业务的部门，成了一个“秘书部”。

三、团队管理：差

识人用人一窍不通：不懂管理，不懂装懂，不与下属沟通，不了解下属，不了解团队，不了解部门的工作实质，用人完全根据个人爱好和下属的远近，对下属的能力、意向、兴趣一无所知，也不想知道。

团队环境一潭死水：因为不懂识人用人，还自视甚高，作风“强硬”，结果搞得部门人人自危，不求有功但求无过，员工之间不敢沟通，不敢说真话，部门内没有“朋友之间”，更没有“情同手足”。更因为其用第一招获得了上级的认可，又因为打击报复下黑手，下属敢怒不敢言。

团队培养一无是处：从来不管下属的死活，自己本来就是一堆朽木，既不懂的对团队的培养，更害怕下属自己学习从而能力比自己强。所以，工作、生活中不懂得指导员工，也没有能力指导，只是对员工的既有知识进行“免费消费”。

“九个一管理者”的存在，即是企业的黑洞，也是高级管理者的噩梦。正向能力极差，反向能力却大的惊人，“劣币驱逐良币”，短期还不容易被上级发现，当等到发现的时候，已经是人走茶凉。

你的身边，一定存在，只是在企业文化侧重点的不同时期，其隐藏和表现的程度不同，不可不察也。