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绿色管理(Green Management)就是将环境保护的观念融于企业的经营管理之中,它涉及企业管理的各个层次、各个领域、各个方面、各个过程,要求在企业管理中时时处处考虑环保、体现绿色。


与传统的其他管理理念相比,绿色管理具有以下基本特点:

(1)综合性。绿色管理是对生态观念和社会观念进行综合的整体发展。

(2)绿色管理的前提是消费者觉醒的“绿色”意识

(3)绿色管理的基础在于绿色产品和绿色产业

(4)绿色标准及标志呈现世界无差别性


实施原则

5R原则

可概括为“5R”原则:

(1)研究(Research)。将环保纳入企业的决策要素中,重视研究企业的环境对策。

(2)消减(Reduce)。采用新技术、新工艺,减少或消除有害废弃物的排放。

(3)再开发(Reuse)。变传统产品为环保产品,积极采用“绿色标志”。

(4)循环(Recycle)。对废旧产品进行回收处理,循环利用。

(5)保护(Rescue)。积极参与社区内的环境整治活动,对员工和公众进行绿色宣传,树立绿色企业形象。

全程控制原则

企业大多只注重于产品生产过程中产生的环境问题,而对产品在发挥完使用功能后对环境造成的污染和破坏则缺乏相应的管理。因此,实施以产品为龙头,面向全过程的管理是绿色管理的原则之一。

双赢原则

即在处理环境与经济的冲突时,必须追求既能保护环境,又能促进经济发展的方案。这就是经济与环境的双赢,也是可持续发展的要求。有时这一原则表现为彼此在遵守规则的前提下的相互做出的一定程度的妥协,而不是双方都得到最大限度的利益。

保护性原则

实施绿色管理的企业,不但应该做到自身不破坏环境,而且应该向企业的员工和社会公众积极宣传环境保护的意义,积极参与社会和社区内各种环境整治的活动,在社会公众中树立起绿色企业的良好形象。


实施对策

建立企业文化

绿色企业文化是企业及其员工在长期的生产经营实践中逐渐形成的为全体职工认同、遵循,具有企业特色的,对企业成长产生重要影响的,对于节约资源、保护环境及其与企业成长关系的看法和认识的总和,包括价值观、行为规范、道德风尚、制度法则、精神面貌等,其中处于核心地位的是价值观。绿色企业文化既是绿色管理的重要内容,也是企业实施绿色管理的前提。

制定管理战略

绿色经营战略是企业根据企业与自然、社会和谐发展,在促进社会经济可持续发展中实现企业可持续成长的理念,结合外部环境的变化和企业的实际情况,从总体上和长远上考虑成长目标,明确成长方向,并制定实现目标的途径和措施。制定绿色战略是企业长期稳定、持续实施绿色管理,避免一朝一夕短期行为,使绿色管理变成企业成长有力、持续、不可缺少的推动力量的保证,是企业采取节约资源、保护环境措施的纲领。

发展组织结构

绿色管理不仅需要全体职工有绿色意识,还需要有有形的具体的职能部门来履行绿色管理的职能,需要设置相应的计划制定部门,执行部门,以及监督部门。例如,在企划部门中设立绿色环保规划处,绿色认证研究部门,设立产品质量环保成效监督部门,绿色产品研发部门,绿色技术研发部门,绿色市场开拓部门等,使企业形成一个绿色管理的网络。

实行绿色设计

绿色设计包括材料选购、生产工艺设计、使用乃至废弃后的回收、重用及处理等内容,即进行产品的全寿命周期设计,要实现从根本上防止污染、节约资源和能源。在设计过程中考虑到产品及工艺对环境产生的副作用,并将其控制在最小的范围之内或最终消除。

进行绿色采购

产品原材料的选择应尽可能地不破坏生态环境,选用可再生原料和利用废弃的材料,并且在采购过程中减少对环境的破坏,采用合理的运输方式,减少不必要的包装物等。

研究绿色技术

绿色技术贯穿于绿色生产的始终,是绿色生产的关键所在。企业应最大限度地研究并应用节约资源和能源,减少环境污染,有利于人类生存而使用的各种现代技术和工艺方法。

推行清洁生产

清洁生产是绿色设计,绿色技术的综合实施过程,也是绿色管理的重点。

发展绿色营销

绿色营销是企业绿色管理的一种综合表现,是一个复杂的系统工程,包括绿色产品、绿色价格、绿色渠道、绿色促销等。

开发绿色投资

企业应抓住机遇,投入绿色环保项目,发展绿色产业,进一步提高企业的绿化程度。企业的发展不能仅局限于现有规模,应适当的开发新项目,增强企业实力,绿色投资可以作为企业绿色管理中的一个突破点。

实行绿色会计

企业进行会计成本核算过程中,除了包括自然资源消耗成本外,还应包括环境污染成本,企业的资源利用率及产生的社会环境代价评估,以便全面监督反映企业绿色管理的经济利益、社会利益和环境利益。

执行绿色审计

绿色审计对企业现行的运作经营,从绿色管理角度进行系统完整的评估,发现其中的薄弱环节,为开展绿色管理决策提供依据。这样即可降低潜在危险,又能比较准确判断绿色管理的投入,更重要的是有助于企业发现市场中的新机会。


推行意义

(一)企业推行绿色管理是我国国民经济可持续发展的迫切要求

据世界银行测算,从1980年至2000年的20年间,中国经济增长对世界GDP的贡献率为14%,但中国也由此付出了资源消耗、高能耗和环境破坏的巨大代价。2007年环境绿皮书指出,我国湖泊约有75%的水域受到显著污染,城市水域受污染率达到高达90%以上,全国300多个城市缺水。中国已是全球第二大温室气体排放国,环境污染对经济造成的损失每年约占GDP的10%左右。我国耕地面积以平均每年约160万公顷的速度减少,土地退化、水土流失现象非常严重。另据统计报告,2004年中国国内生产总值约占全球4%,但消耗的一次性能源约占全球的12%,淡水占15%,氧化铝占25%,钢材占28%,水泥占50%,这种粗放式的经济增长方式已使中国面临严重的资源和能源危机。

《中国可持续发展总纲(国家卷)》指出:中国能源和资源被超常规利用;中国生态环境问题非常严重。2006年初,温家宝总理在政府工作报告中,首次将节能降耗约束性指标与经济增长指标相提并论,即“十一五”期间国内生产总值平均增长7.5%,单位国内生产总值能源消耗降低20%左右、主要污染物排放总量减少10%。国家“十一五”规划纲要要求必须实现“与传统社会主义经济社会体制相适应的粗放式增长方式”向“集约增长方式”转变。“总纲”同时提出了我国可持续发展的战略目标:到2050年全面达到世界中等发达国家的可持续发展水平。

(二)企业推行绿色管理战略是创造国民良好生存环境、提高生活质量的基本保障

据2007年环境绿皮书披露,我国工业产生的废污水80%以上未经处理直接排入讲河湖库,8亿农民饮用水安全受到威胁,全国至少3.2亿人的饮用水不安全,接近1/4的河流因污染而不能满足灌溉用水要求。西方国家预测2009年中国将成为世界第一大温室气体排放国,国内2/3的城市空气质量未达到二级标准,约25%的城市空气中二氧化硫严重超标,其中主要来源于工业烟尘排放量。

(三)企业推行绿色管理也是企业

自身生存与发展的迫切要求我国已经加入世贸组织,冲破关税壁垒只是时间问题,但非关税壁垒特别是国际上对环境标准的要求很高,在WTO框架中,几乎所有行业都渗透着对污染程度和允许的资源开发方法、数量加以限制的要求,即“绿色壁垒”。我国很多产品在国际市场上因此而受到冲击,如2003年我国有39%的出口产品遭遇到国外技术壁垒的限制,造成损失约170亿美元,其中我国的冰箱、空调等数百个产品品种、50多亿美元的出口产品,因使用氟利昂制冷剂,违反了保护臭氧层的有关国际公约而受到限制出口。因此我们必须重视加入WTO之后面临的严峻现实:在一个低环保标准的国度,无法开发出高环保标准的有竞争性的产品,环保问题还可能演化为贸易争端。企业必须进行清洁生产,切实执行ISO14000的国际环境管理标准,大幅度提高绿色产品的比例,增强企业在国际市场上的竞争力,尽可能减少“绿色壁垒”对我国企业造成的损失。

(四)绿色管理是适应绿色消费浪潮的必然选择

消费者趋向于绿色消费主要源于两方面的原因:一是,社会经济发展在为社会及广大消费者谋福利的同时,造成恶劣的自然环境及社会环境,已直接威胁着人们的身体健康,因此,人们迫切要求治理环境污染,要求企业停止生产有害环境及人们身体健康的产品;二是,社会经济的发展,使广大居民个人收入迅速提高,他们迫切要求高质量的生活环境及高质量的消费,亦即要求绿色消费。

(五)企业参与国际竞争必须实施绿色管理

20世纪90年代开始,世界范围内兴起了一场“绿色革命”,环境与发展问题已成为新一轮多边贸易谈判的中心,即“绿色回合”。由于WTO允许各成员国采取相应措施加强环境保护,因此,绿色壁垒将必然存在,而且会成为最重要的“变相贸易壁垒”。为了遵循这些绿色贸易规则,冲破绿色壁垒,免遭贸易制裁,企业必须实施绿色品牌战略,才能求得快速健康的发展。

(六)社会环境要求企业实施绿色管理战略

企业的生产经营活动面临着一系列的挑战。首先是宏观环境的压力,诸如保护消费者利益运动和保护生态平衡运动的压力,以及政府规范化立法的压力,从而驱使企业必须树立环保观念,实施绿色品牌战略,顺应时代要求;其次是广大消费者对绿色消费的需求剧增,企业必须顺应消费者的绿色消费需求,开展绿色经营,才能赢得顾客;最后是市场竞争优胜劣汰规律的作用,迫使企业改变经营观念,塑造绿色品牌,才能有力地对付竞争对手,不断地提高市场占有率。

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