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【第9章】 学习与成长指标词典大全
   
 
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关键绩效指标

指标定义/计算公式

数据来源

个人培训参加率

(实际参加培训次数/规定应参加培训)

*100%

培训出勤记录

部门培训计划完成率

(部门培训实际完成情况/计划完成量)

*100%

部门培训计划记录

提出建议的数量和质量(鼓励创意性指标)

领导认可的新产品建议的数量和质量

上级领导的评价

公司内勤培训规划的制定及实施

制订公司总体及各岗位的培训规划,并组织实施

上级领导的评价

团队建设成功率

 

 

员工自然流动率

(离职人数/现有人数)*100%

人力资源部

员工合作性

 

 

创新建议采纳率

(被采纳的创新建议数量/部门建议总数量)*100%

创新建议采纳记录

新技术掌握运用程度

 

 

培训种类

培训种类总计

培训种类记录

员工培训与激励满意度(包括培训计划完成率、员工激励等)

下属员工用满意度调查表评分

中心综合管理部组织评估

研究开发部员工满意度

满意度调查问卷评估

中心综合管理部组织评估

研究项目创新及项目规划、组织

(中心总经理评估标准)

中心综合管理部组织评估

培训与研讨参与率

(实际参加培训与研讨的员工数/规定应参加培训与研讨的总人数)*100%

培训研讨出勤记录

培训参与率

(实际参加培训的员工数/规定应参加培训的总人数)*100%

培训出勤记录

内部员工满意度

(综合管理部经理评估标准)

综合管理部组织评估工作



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