你在为谁工作
学习的目的不仅仅是接受已有的知识，而是要从人的生命深处唤起沉睡的自我意识，这也是人的作为个体的创造力、生命感、价值感的觉醒。
一、努力。
只要时刻努力，任何平庸的企业名都可能成为品牌。当你经过努力，感受自己被需要、被肯定，这是一种幸福和满足。日本著名足球运动员中村俊辅说：“我只知道一种兴奋剂，一种咸味的兴奋剂，它叫汗水。”
在工作中也是同样的，惟有自己不断地努力，提高自己的业务知识，掌握全面的技能。
二、珍惜。
“当我们30岁的时候，悲伤20岁已经不再回去，我们50岁的年纪怀念30岁的生日多么美好，当我们99岁的时候，想到这一生的岁月如此安然度过，可能快乐得如一个没被抓到的贼一般嘿嘿偷笑。昨天是一张作废的支票，明天是一张期票，而今天则是你惟一拥有的现金”——所以应当聪明地把握和珍惜。在工作中时时刻刻珍惜自己积累下来的经验，因为这就是一种无形的资本，要好好的掌握和积累，才能很好的将无形的资本不断的增大，然后转化成为有形的资本运用到工作中，相信能够事倍功半。
三、敬业。
当碰到问题时，不要直接说那是“不可能”的，而是投入我们的真诚，冷静地思考问题的症结，积极地寻求解决问题的办法，只要我们真诚和用心，问题就会迎刃而解。仔细分解一下“不可能”（impossible）这个词，我们从中似乎可以读出“我可能”（I’m possible）的意思。显而易见，有对工作的执着和对企业的忠诚，一丝不苟，勤勤恳恳的客服能够给公司带来一种深深的烙印，相信这一种烙印也会深深的印在网易的企业文化中。
四、行动。
陈安之有句话：“改变从决定开始，决定在行动之前。”芝麻开门--每个人都应该知道的成功秘诀：团队、坚持、力量。在生命高潮的波峰，享受它；在生命低潮的波谷，忍受它。享受生命，使我感到自己的幸运；忍受生命，使我了解自己的韧度。两者皆令我喜悦不尽。在工作中，如果每一位客服人员都能够以公司的发展为自身的目标，为自己的奋斗的理想，付之自己勤奋的劳动，精诚合作，相信在不久的将来我们会熬头独占，因为我们拥有一个意志坚毅和艰苦奋斗的精良团队。
五、卓越。
总想让自己像蜜蜂一样，在忙忙碌碌中度过有限的时光，却不愿像乌龟那样终日无所事事，在漫长的岁月中安逸地死去。日本一公司的训导口号是：“如果你有智慧，请你拿出智慧；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你缺少智慧，又不愿意流汗，那么请你离开本单位。”我们在公司中的每一份不同的工作，都需要我们付出自己的智慧，充分的发扬我们的创新意识，不断的推陈出新，不断的完善，追求卓越，让我们的工作我们的成果更加的完美！
只有我们努力工作，珍惜眼前美好的事物，加上我们的敬业的精神，付出我们的行动，肯定会有卓越的成绩。我们没有必要明察秋毫、事无巨细的生活，但也没有理由熟视无睹地按部就班，倘若缺少好奇心，缺少发现的眼睛，岁月之河也许早在几千年之前就停泊在篱笆墙下。而当我们怀疑，并力求揭示的时候，又是否有足够的勇气正视真理？
未来，是靠自己闯出来的。有人曾说假如上帝把所有的门都关上了，还有一扇窗子为你开着——生活如此，工作也是如此······
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一、努力。
只要时刻努力，任何平庸的企业名都可能成为品牌。当你经过努力，感受自己被需要、被肯定，这是一种幸福和满足。日本著名足球运动员中村俊辅说：“我只知道一种兴奋剂，一种咸味的兴奋剂，它叫汗水。”
在工作中也是同样的，惟有自己不断地努力，提高自己的业务知识，掌握全面的技能。
二、珍惜。
“当我们30岁的时候，悲伤20岁已经不再回去，我们50岁的年纪怀念30岁的生日多么美好，当我们99岁的时候，想到这一生的岁月如此安然度过，可能快乐得如一个没被抓到的贼一般嘿嘿偷笑。昨天是一张作废的支票，明天是一张期票，而今天则是你惟一拥有的现金”——所以应当聪明地把握和珍惜。在工作中时时刻刻珍惜自己积累下来的经验，因为这就是一种无形的资本，要好好的掌握和积累，才能很好的将无形的资本不断的增大，然后转化成为有形的资本运用到工作中，相信能够事倍功半。
三、敬业。
当碰到问题时，不要直接说那是“不可能”的，而是投入我们的真诚，冷静地思考问题的症结，积极地寻求解决问题的办法，只要我们真诚和用心，问题就会迎刃而解。仔细分解一下“不可能”（impossible）这个词，我们从中似乎可以读出“我可能”（I’m possible）的意思。显而易见，有对工作的执着和对企业的忠诚，一丝不苟，勤勤恳恳的客服能够给公司带来一种深深的烙印，相信这一种烙印也会深深的印在网易的企业文化中。
四、行动。
陈安之有句话：“改变从决定开始，决定在行动之前。”芝麻开门--每个人都应该知道的成功秘诀：团队、坚持、力量。在生命高潮的波峰，享受它；在生命低潮的波谷，忍受它。享受生命，使我感到自己的幸运；忍受生命，使我了解自己的韧度。两者皆令我喜悦不尽。在工作中，如果每一位客服人员都能够以公司的发展为自身的目标，为自己的奋斗的理想，付之自己勤奋的劳动，精诚合作，相信在不久的将来我们会熬头独占，因为我们拥有一个意志坚毅和艰苦奋斗的精良团队。
五、卓越。
总想让自己像蜜蜂一样，在忙忙碌碌中度过有限的时光，却不愿像乌龟那样终日无所事事，在漫长的岁月中安逸地死去。日本一公司的训导口号是：“如果你有智慧，请你拿出智慧；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你缺少智慧，又不愿意流汗，那么请你离开本单位。”我们在公司中的每一份不同的工作，都需要我们付出自己的智慧，充分的发扬我们的创新意识，不断的推陈出新，不断的完善，追求卓越，让我们的工作我们的成果更加的完美！
只有我们努力工作，珍惜眼前美好的事物，加上我们的敬业的精神，付出我们的行动，肯定会有卓越的成绩。我们没有必要明察秋毫、事无巨细的生活，但也没有理由熟视无睹地按部就班，倘若缺少好奇心，缺少发现的眼睛，岁月之河也许早在几千年之前就停泊在篱笆墙下。而当我们怀疑，并力求揭示的时候，又是否有足够的勇气正视真理？
未来，是靠自己闯出来的。有人曾说假如上帝把所有的门都关上了，还有一扇窗子为你开着——生活如此，工作也是如此······
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作者声明：非原创
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