管理者，是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人，管理者通过其地位和知识，对组织负有贡献的责任，因而是能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是监督指导。

从这个意义上来说，管理者决定着被管理组织和工作的效果。可以说，一个部门的优劣，部门管理者负有100%的责任。正所谓：“问题都在第一排，根源都在主席台”，这就对管理者提出了很高的要求，需要管理者“名副其实”，至少其能力要配得上身下的这把椅子。

所以管理者需要准备好三面镜子：望远镜、放大镜和显微镜。

一、管理者的望远镜

不管是公司的管理者还是部门的管理者，都需要始终把持长远的目标愿景和战略高度，有了大目标、大战略，才有大格局、大思维和大出路，所以管理者需要拿望远镜从高处看，向远处看。

通过望远镜，能够看到本部门以外的公司全局，能够从公司整体利益出发，而不是以自我为中心，只考虑本部门利益，从而安于现状，固步自封，自我陶醉，孤芳自赏；通过望远镜，能够找到别人之长，认识差距，提升自己，跟先进学，跟对手学，跟未来学，而不是跟过去学；通过用望远镜还能够拓展思维空间，促使我们走出去、跳出去、比一比、看一看，改变自己，变换一种新思路、尝试一种新方法，从而更好地驾驭工作，而不是永远陷在工作中，不断忙碌、不断重复、不断抱怨，还毫无建树。当然，拿着望远镜不能好高骛远，必须脚踏实地，以本职工作、本部门工作、本公司工作为原点，在踏踏实实中求进步，在实干务实中求发展。

管理者的望远镜是什么？就是一颗公心，一颗进取心，一颗好学的心，一颗谦虚的心。　　

二、管理者的放大镜

管理者需要始终保持善于发现问题的能力，有了发现问题的眼睛，才能做到持续改善和完善，进而做到尽善至善，这就需要管理者要用放大镜在工作面上看，这也是现场观察的深刻内涵。

管理者通过放大镜，就是将细微的隐患引申到隐患可能引起的问题，从而做到防微杜渐，防患于未然，而不是等到出了漏子再去堵漏，一直忙于“救火”中；通过放大镜，管理者还要学会使用手中的资源，如对部下放大赏识效应，达到激励目的，对团队放大情感效应，增强凝聚力，对市场放大品牌效应，增强影响力等等；在业绩汇报、工作表彰时，在批评下属时，管理者还要学会反用放大镜，不抢功，不争功，正所谓“进不求名，退不避罪，唯民是保，而利合于主。”

管理者的放大镜是什么？就是精益求精、持续改善，就是低调做人、高调做事，就是积极进取、不断创新。

三、管理者的显微镜

管理者需要始终挖掘问题的本质和事物的内在规律，达到科学、高效管理的目的，这就需要用显微镜透过工作的表象和现象看本质。

管理者通过显微镜要看的是企业和部门的“血管与脉络”，也就是价值流、流程、制度、标准化，只有看清了血管和脉络，才能“理”清工作，才能“管”好事情，才能称之为“管理”；通过显微镜，学会处理微观的东西，如理顺流程、提高效能、加强沟通、减少内耗、促进革新、高效执行等方面仔细观察，找到改善点，找到隐患点，找到问题的实质，做到管理者的较高层次。

管理者的显微镜是什么？就是现场观察的行动，就是细致入微的特点，就是周密严格的作风。

三面镜子，就是三种工具，三种能力，也可以说是自己团队内的三个角色。所以，管理者需要积极提高自己的管理能力，提高团队的整体能力，勤学好问，勤于思考，勤于动手，逐渐为自己打造出“性能优良”的三面镜子，带领着员工乘风破浪，为企业真正奉献出自己的能力。