财务岗位的新晋管理人员参训分享--参加董立杰老师青训营有感

作为财务岗位的新晋管理人员，参加本次新晋管理人员培训让我收获良多，培训中的职业素养、胜任能力模型以及团队沟通技巧等内容，为我开展财务管理工作提供了全新的思路和方法。现将今年学习的知识点、工作应用情况、成果及未来计划总结如下：​

一、知识点总结​

职业素养相关：明晰了职业人需懂得经营自己、设计规范生涯并具备职业素养；职业素养涵盖职业道德、知识与技能、行为规范和职业意识；掌握了服务、沟通、目标、协作、学习、时间、责任、礼仪这八大职业意识；了解到职业素养培养模型涉及职业道德、职业意识、行为规范、职业知识与技能，以及学习、工作和生活等多个维度。​

胜任力模型相关：知晓人生四大理想为修身、齐家、治国、平天下；管理需做好建好一座房、修好一条路、聚好一团气这三件事；理解雁行理论强调团队协作、强力带头人及强绩效激励等要素；学会培养人才、人力和人情，注重授权与把握员工需求；明确要树立信心、责任心和进取心这三颗心。​

团队沟通相关：掌握与上级沟通的三大黄金法则，即被上级批评或误解时不争辩，让领导做选择题而非问答题，不质疑领导权；绝不低估上级能力，尊重上级风格；及时向上汇报工作进展，具备足够的计划和指导能力。​

二、11 月份工作描述​

11 月份，我主要负责牵头清理公司财务业务中积累的各类历史问题，这些问题涵盖账务核对差异、往来账款挂账不清以及税务申报数据衔接不畅等多个方面，涉及销售、采购、生产等多个业务部门，清理工作难度较大且牵涉面广。​

在开展工作之初，我首先依据培训中学到的目标意识，明确本次清理工作的核心目标是梳理清晰财务业务流程中的堵点与难点，解决历史账务问题，确保财务数据的准确性与合规性，为后续财务工作的高效开展奠定基础。​

针对账务核对差异问题，我运用责任意识，将具体的核对任务分解到财务部门的每位员工，明确每个人的工作范围与责任期限，同时借助协作意识，主动与销售、采购部门沟通，获取业务端的原始数据与交易凭证，逐一比对财务系统与业务系统的数据差异。对于往来账款挂账不清的情况，我凭借学习意识，重新研读会计准则中关于往来账款核算的相关规定，并结合公司实际业务情况，制定了统一的往来账款清理标准。​

在与各部门沟通协调过程中，我充分运用了培训中学习的与上级沟通三大黄金法则以及沟通意识。一方面，及时向财务领导汇报清理工作的进展情况、遇到的问题以及需要的支持，让领导随时掌握工作动态，并且在提出问题时，提前准备好多种解决方案，让领导做选择题；另一方面，在与其他业务部门对接时，尊重各部门的工作流程与业务特点，避免发生争执，通过高效沟通争取各部门的配合。此外，我始终保持信心、责任心和进取心，面对复杂的历史问题不气馁，积极寻找解决办法。​

在整个清理工作中，还运用到了雁行理论，我作为牵头人，发挥强力带头人的作用，带领财务团队成员分工协作，同时建立了简单的绩效激励机制，对清理工作中表现优秀的员工给予口头表扬与工作绩效加分，激发团队的工作积极性。​

三、工作成效​

账务问题得到有效解决：通过本次清理工作，梳理问题31项，其中25项得到有效解决。

财务核算体系更规范：重新统一了核算口径，同时，梳理并优化了税务申报数据衔接流程，确保了增值税、企业所得税等税种申报数据与财务账套数据的一致性，降低了税务申报风险。​

跨部门协作效率提升：在清理工作过程中，通过与各业务部门的频繁沟通与协作，加深了财务部门与销售、采购、生产等部门之间的业务理解，建立了更顺畅的沟通机制。各部门对财务工作的配合度显著提高。​

团队能力得到锻炼：财务团队成员在本次清理工作中，不仅提升了账务处理、数据分析等专业技能，还增强了责任意识与协作能力。通过任务分解与绩效激励，团队的工作积极性与凝聚力明显增强，为后续开展更复杂的财务工作积累了经验。

四、未来个人的学习成长计划​

专业知识深化：持续学习财务领域的前沿知识，重点关注新会计准则、税收政策的变化，尤其是与公司所属行业相关的财税优惠政策，通过参加线上课程、行业研讨会等方式，及时更新专业知识体系，提升财务专业判断能力。同时，深入学习财务管理、财务分析等高级财务知识，从单纯的账务处理向财务管理转型，为公司经营决策提供更专业的财务支持。​

管理能力提升：系统学习团队管理、项目管理的理论与工具，比如学习目标管理、绩效考核、团队激励等方法，结合财务部门的工作特点，优化团队管理模式，提高团队工作效率。同时，将雁行理论、胜任力模型等培训所学的管理知识运用到实际工作中，注重培养团队成员的专业能力与综合素养，打造一支高素质的财务团队。​

沟通技巧强化：进一步提升与不同层级、不同部门人员的沟通能力，尤其是在跨部门协作与向上沟通方面。通过阅读沟通类书籍、参加沟通技巧培训等方式，学习更高效的沟通方法，比如学习非语言沟通、冲突解决等技巧，在处理财务业务问题时，能够更精准地传达信息、化解矛盾，推动工作顺利开展。​

职业素养提升：持续强化八大职业意识，尤其是责任意识、服务意识与学习意识。在工作中始终保持严谨负责的态度，为业务部门提供更优质的财务服务；同时保持持续学习的习惯，不断提升自身的职业素养与综合能力，适应公司发展对财务管理人员的更高要求。​

 

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