深刻感悟青训营的魅力

一、知识点总结

1、自我管理，通过加强自我管理来实现高效团队管理，做到工作高效、业绩提升、工作改善，作为管理者应该站在经理人角度来看待，既能经营自己，也能经营别人。

2、维持自己的职业素养，需要应有八大意识主要包括服务意识、沟通意识、目标意识、协作意识、学习意识、时间意识、责任意识、礼仪意识，通过职业素养的培养，及时自我管理提升，也可提高团队效率。

3、管理要做好三件事，就是建好一座房、修好一条路、聚好一团气，发挥雁群效应，对员工的关怀，可以增强员工归属感，形成良好团队意识。

4、沟通是组织管理的灵魂，可以促进协调效率和效果、整合资源作用，有效沟通是管理的重要组成部分；

5、工作改善是绩效管理的基础，高效流程是高绩效的前提​；绩效管理是工作改善的保障，通过目标牵引与反馈机制推动持续优化​，通过这两种方式相互作用来实现共同目标，就是要实现组织效率提升与个人价值增长的双赢。

6、发挥绩效的作用，需要通过培训来育人、发掘选人、激励留人、机制用人等方面来实现员工的会干、能干、想干、愿干来提升绩效。

7、工作改善离不开工具使用，比如PDCA循环、SMART 原则等工具来辅助做好闭环迭代、目标管理，掌握工具组合应用思维可提升工作改善的效果。

8、精益工具的使用逻辑主要是浮现问题、分析问题、解决问题，浮现问题主要是通过自查的方式来呈现，在分析问题时需要通过问题树、鱼骨图、五个为什么进行展现，在解决问题时通过措施表、甘特图、检验表进行巩固实施，咱这个过程中需要集体的头脑风暴可以达到更好的效果。

9、要专注企业的核心竞争力，并长期坚持才能创造更大的价值，算账经营不是单纯的财务核算，而是建立业务场景、财务数据、经营决策的关系当中，需要团队的协同合作来完成。

二、示例描述

随着集团数字化建设的深入推进，现有业务流程需同步迭代以适配数字化转型要求。一方面需系统梳理当前工作流程，补齐管理短板、优化操作细节；另一方面需前瞻性构建符合未来数字化建设标准的适应性流程，为后续业务高效推进奠定基础。

11 月份，我们重点开展融资业务全流程梳理工作，覆盖单据管理、合同履约、台账登记、档案归档等核心环节。工作分三步推进：一是现状诊断，通过日常资金凭证审核复盘、现有台账登记习惯梳理、档案按业务类别核查、结合未来系统建设逻辑反向校验等方式，精准识别当前流程中存在的单据不完善、登记不及时等表层问题；二是根因分析，运用 5WHY 分析法追溯问题本质，明确职责划分不清晰、流程体系不健全、考核导向不明确等核心症结，为后续优化提供精准靶向；三是方案制定，针对性出台四项优化措施：一是建立考核约束机制，修订完善考核指标体系，明确奖惩规则，将相关要求纳入绩效监督考核明细；二是规范业务信息传递与岗位说明书，按单据、档案、台账三类维度，明确建立责任人、优化传递路径（模拟未来数字化系统运行场景完善）、细化工作内容；三是强化认知与实操培训，基于现有规范开展全员宣贯，同步进行实操演示，确保相关人员准确掌握流程要求；四是构建监督与复盘闭环，明确实施步骤及时间节点，定期开展复盘总结，保障优化措施落地见效，推动基础管理工作持续提升。

再次过程中，主要运用知识点： 

一是绩效与流程的协同逻辑：工作改善是绩效管理的基础，高效流程是实现高绩效的前提；而绩效管理是工作改善的保障，通过目标牵引与反馈机制推动流程持续优化，最终实现组织效率提升；

二是精益工具的实战应用：借助 5WHY 等精益工具系统性浮现问题、分析根源、制定方案，通过团队协同分析充分调动全员参与意识与积极性，确保措施贴合一线实际、具备可操作性；

三是闭环管理的落地思维：通过措施制定、节点推进、定期复盘、总结优化”的闭环模式，实现工作周清月结，为后续流程完善积累实践经验；

四是绩效管理的导向：奖惩机制的核心并非惩戒，而是通过明确工作重点、帮助员工改进不良工作习惯，引导全员力量向团队目标聚焦，形成正向激励循环。

三、工作成效

一是通过流程梳理与规范，明确了融资业务单据、合同、台账、档案管理的责任主体和人员、传递路径及操作标准，解决了以往主要靠个人理解下的单据不完善、登记不及时等突出问题，为了适配数字化转型要求的标准化作业，流程合规性与规范性大幅增强。

二是通过精益工具实践应用，团队对于分析问题不在简单描述表面现象，而是深度思考深层原因，清晰呈现需要跟进的点是什么，需要怎么去改进，目标清晰。也对精益工具的使用加深了印象和经验。此处还是有不足，比如精益工具组合分析使用不熟练、精益工具的熟练度不够，没有完全掌握，后续需要有针对性的做好训练。

三是通过大家参与改善的过程，也可以看见每个人的表现和优缺点，也是一个选人、育人的过程，作为管理者通过这样的现场观察，可以为后续的如何育人、用人和留人打好基础。

四、未来个人的学习成长计划

从财务专业能力、管理能力、精益工具应用三大模块，通过系统学习、实践落地的闭环路径，实现从专业执行者向价值赋能者的转型，满足集团发展要求与个人职业成长诉求。

（一）财务专业能力：系统化提升，筑牢专业根基​

目标：构建体系化财务知识框架，考取专业证书，强化理论与实操结合能力，满足集团对财务人员的专业要求。​

学习规划：二至三季度（4-9 月）：选择 1-2 门证书进行系统备考，每周保证 15 小时以上学习时间，采用教材精讲 + 真题演练 + 错题复盘的学习模式，同步结合集团实际业务案例深化理解。​完成证书考试，同时总结备考过程中的知识沉淀，将考点与工作实操结合，填补过往零散学习的短板。​

（二）管理能力：精准赋能，打造高效管理思维​

目标：从个人贡献者转向团队引领者，提升团队管理、沟通协调、问题解决等核心管理能力，适配管理者角色要求。​

学习与实践规划：​阅读1-2本管理类经典书籍，重点学习目标拆解、团队激励、冲突处理等内容。​将学习内容用于​主导 1 个财务专项工作，练习任务拆解、跨部门沟通协调能力，记录管理实践心得。​参与团队人员培养，为下属制定 1 份个性化成长计划，提升辅导与赋能能力。​

（三）精益工具应用：提质增效，赋能工作全流程​

目标：熟练掌握核心精益工具，将其广泛应用于财务工作中，实现流程优化、效率提升、成本控制。​

学习与应用规划：​系统学习2类核心精益工具，通过线上课程、案例拆解掌握工具原理与应用场景。​​选择 2 个财务核心流程，运用精益工具进行梳理与优化，明确流程中的浪费点，制定改进方案并推动落地。​

 

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