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【第14章】 ECRS分析法——改善问题工具
   
 
董立杰
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精益管理咨询师,五略管理法创始人
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(1) 定义

ECRS是IE(工业工程学)中流程分析的一种方法,E代表取消(Eliminate)、C代表合并(Combine)、R代表调整(Rearrange)、S代表简化(Simplify)等四项原则,用于帮助人们实现更高的效率和更佳的工序。

ECRS分析法针对每一道工序流程都引出四项提问,通过分析,简化工序流程,它适用于对工作流程进行优化,以减少中间不必要的流程环节,达到更高的效率。任何作业或流程,都可以运用ECRS改善原则加以分析和改善,从而达到更高效的效能、找出更佳的作业方法和作业流程。

(2) 分析步骤

① 取消(Eliminate)

首先考虑该项工作有无取消的可能性。如果所研究的工作、工序、操作可以取消而又不影响半成品的质量和组装进度,这便是最有效果的改善。例如,不必要的工序、搬运、检验等,都应予以取消,特别要注意那些工作量大的装配作业;如果不能全部取消,可考虑部分地取消。例如,由本厂自行制造变为外购,这实际上也是一种取消和改善。

② 合并(Combine)

合并就是将两个或两个以上的工序合并成一个。如工序或工作的合并、工具的合并等。合并后可以有效地消除重复现象,能取得较大的效果。当工序之间的生产能力不平衡,出现人浮于事和忙闲不均时,就需要对这些工序进行调整和合并。有些相同的工作分散在不同的工序去进行,完全可以考虑能否都合并在一道工序内。

③ 重排(Rearrange)

重排也称为替换。就是通过改变工作程序,使工作的先后顺序重新组合,以达到改善工作的目的。例如,前后工序的对换、手的动作改换为脚的动作、生产现场机器设备位置的调整等。

④ 简化(Simplify)

经过取消、合并、重组之后,再对该项工作作进一步更深入的分析研究,使现行方法尽量地简化,以最大限度地缩短作业时间,提高工作效率。简化就是一种工序的改善,也是局部范围的省略,整个范围的省略也就是取消。

每一个流程在改善结束后并不代表改善进入结束状态,通过一段时间的运行后,还可以再次使用ECRS工具进行重复的改善,已达到更高的水平。

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